营销总监

                     ----互联网时代,我需要能细分客户,精准营销、提升效益的实时智能营销服务管理系统

                    营销是企业管理的重中之重,通过用友营销管理平台,营销总监可以随时掌控企业的销售业务状况。

 

                     面对
                     1、接到客户订单,需要赶紧报价,如何才能实现快速精准报价? 
                     2、电子商务、移动互联网的异军突起,如何把多种新型营销模式融为一体、实现多渠道、多链路的营销一体化管理? 
                     3、经常出差在外,怎样才能随时随地监控销售业务过程、及时处理异常情况? 
                     4、面对招待费太高、服务满意度降低的情况,如何有效控制营销成本?
                     5、市场变化万千,如何用量化指标来进行营销决策?
 
 
           帮助您快速精准营销,提升效益
         价格统一管理,快速精准报价

             用友营销服务管理为企业提供销售价格管理,接单后可以依

       据历史成本、价格政策自动报价,帮助营销总监建立接单后的快

       速报价体系。
          ·快速接单模拟:通过模拟报价功能,可以快速判断能否接单。
          ·完善的销售价格管理:针对不同产品提供多维度的价格管理体

       系,提高产品营销竞争力。 
          ·全面的信用管理:根据不同客户给出相应的报价,完善客户信

       用价格体系,防范企业经营风险。

 
 

    多渠道的营销管理
       通过用友电子商务平台实现线上线下并举,构建最佳营销平台,方便营销总监全面掌控企业营销状况,做出科学及时的营销
决策。
      ·线上线下并举:前台电商业务与后台管理系统集成,实现线上
线下业务协同。
      ·网上订单交互:订单平滑接收,解决了网上订单数量多,服务
对象多,收货地址分散等问题,提高了商家的快速响应能力。
      ·智能对账结算:实现订单与支付宝对账单、发货物流费用与物
流公司结算单自动对账,使得结算有据可依。
      ·店铺关联一体:在统一的电子商务系统中建立店铺,方便汇总
查询;统一信息统计口径,准确掌握店铺绩效。
 
 
             随时随地的销售过程监控

            用友用友通过移动应用将管理软件的应用从电脑延伸到

    机,营销总监随时获取信息及异常业务预警,实现销售过程实时监

    控。
            ·实时单据审批:确保营销总监外出时也不会影响业务流程的

    正常运转。
            ·随时监控销售过程:实时查询销售商机、订单,形成完善的

    客户关怀体系。
            ·异常业务及时处理:随时接收异常业务预警信息,快速拟定

    处理方案。

 
 

精细的营销服务成本管控
       我们将客户关系管理与日常业务管理融为一体,帮助营销总监实现全生命周期的客户关系管理,有效降低企业营销与服务成本,提高企业效益。
       ·营销费用管理:详尽记录销售各阶段费用支出,为营销总监进
行精细费用管理提供依据。
       ·规范服务流程:详细记录每个环节的成本,帮助营销总监实
现服务订单全程追踪,有效控制服务成本,提高客户售后满
意度。
       ·变被动服务为主动服务:建立完善的营销服务合同管理和服务
到期预警体系,实现从被动服务到主动服务的转变。
 
 
                    精准的营销决策

                   综合客户的特征、交易情况等多方面指标,综合评估客

     户价值,帮助营销总监准确定位企业重点客户,提升客户价值。
                  ·销售门户监控与分析:实时监控企业的销售计划完成、

     销售费用、销售收入、客户回款等关键信息,以及对关键指标的

     预警。
                  ·销售业务全状态监控:通过业务的全状态监控,可以实

     现对销售订单的客户信息、发货金额、发货数量、回款、欠款等

     综合信息的全面监控。
                  ·销售业务多维度分析:对销售合同和订单,从地区、组

     织、客户、产品、业务员等不同角度的分析,剖析从而发掘

    销售业务中的真实问题与潜力。

 
 
         管理典范
         黄色小鸭
      东凌股份有限公司主营婴童用品、婴儿服装等,在天猫开设黄色小鸭旗舰店。通过应用用友电子商务平台,解决了企业迫切需要解决的业务处理效率和准确性问题。
        1、快速订单处理:电商订单中心可及时抓取买家下单信息,自动审核确认,提高了订单处理的及时性。
        2、智能物流管控:快递单自动适配打印,条码扫描出货确认,大大提高了发货的效率和准确性。
        3、高效对账结账:支付宝收款核对,将财务人员从大量繁琐的事务性工作中解放出来。
        4、店铺业绩实时分析:店铺销售收益分析,为营销总监提供准确的分析依据。
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